iKAGOO ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า | ความเข้ากันได้และการบริการหลังการขาย

ไม่ใช่ ข้อความระบุเวลา 24 ชั่วโมงหมายถึงเวลาตอบกลับครั้งแรกโดยเจ้าหน้าที่โดยทั่วไป ไม่ได้หมายถึงการรับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาได้ เวลาในการแก้ไขขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอ ข้อมูลที่ให้ การวินิจฉัยทางเทคนิค การยืนยันจากบริษัทจัดส่งหรือศุลกากร ความพร้อมของชิ้นส่วน และ นโยบายที่เกี่ยวข้อง.

กรุณาระบุยี่ห้อรถ รุ่น ปี เวอร์ชันตลาด การกำหนดค่าแบบพวงมาลัยซ้าย (LHD) หรือพวงมาลัยขวา (RHD) รูปแผงหน้าปัด รูปหน้าจอหรือชุดมาตรวัดเดิม และหน้าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังพิจารณา สำหรับรถบางรุ่น เราอาจ ขอหมายเลข VIN หมายเลขชิ้นส่วนของชุดมาตรวัดเดิมหรือหัวเครื่องเล่น หรือรูปถ่ายเพิ่มเติม ก่อนการตัดสินใจเรื่องความเข้ากันได้อย่างน่าเชื่อถือ.

กรุณาให้หมายเลขคำสั่งซื้อ, รายละเอียดรถยนต์, ฉลากสินค้า, รูปภาพการเชื่อมต่อและสายไฟ, วิดีโอปัญหา และ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้ลองทำไปแล้ว.

ไม่. การขอรับประกัน, การคืนสินค้า และการขอคืนเงิน จะได้รับการตรวจสอบภายใต้ นโยบายที่เกี่ยวข้อง. การวินิจฉัยทางเทคนิค และเอกสารหลักฐาน อาจจำเป็นต้องมี ก่อนที่จะมีการยืนยันการแก้ไขปัญหาอย่างสุดท้าย.

ส่งข้อมูลรถยนต์ ผลิตภัณฑ์ และคำสั่งซื้อเพื่อการตรวจสอบเป็นรายกรณี การไม่มีคู่มือสาธารณะไม่ได้หมายความว่าผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยอัตโนมัติ และก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะเดา เราจะยืนยันสิ่งที่สามารถสนับสนุนได้จากหลักฐานที่มีอยู่.

เราจะอธิบายข้อกังวลเรื่องความเข้ากันได้และตัวเลือกที่มีให้ หากเราพิจารณาแล้วว่าไม่สามารถนำเสนอโซลูชันที่เข้ากันได้ เราจะ ไม่จัดส่งคำสั่งซื้อและจะจัดการคืนเงินเต็มจำนวนหากมีการชำระเงิน ไปแล้ว.

ไม่จำเป็นเสมอไป ฟังก์ชันหลายอย่างขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ดั้งเดิมของรถ อุปกรณ์, โมดูลควบคุม, ข้อมูลและการเข้ารหัส iKAGOO ไม่ถือว่าฟังก์ชันดั้งเดิม ที่ไม่พร้อมใช้งานถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติด้วยจอแสดงผลหรือเครื่องเสียงทดแทน เว้นแต่ฟังก์ชันนั้นได้รับการตรวจสอบโดยเฉพาะสำหรับรุ่นรถ และการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ที่แน่นอน.