รับประกัน 1 ปี สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ยานยนต์

ระยะเวลา 12 เดือนมาตรฐานจะเริ่มนับจากวันที่จัดส่งที่ได้รับการยืนยัน ตามที่แสดงในบันทึกการติดตาม เว้นแต่จะมีการระบุระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่าง ในหน้าผลิตภัณฑ์หรือในใบยืนยันการสั่งซื้อที่เป็นลายลักษณ์อักษร.

หากลูกค้าให้ข้อมูลที่ถูกต้อง รายงานปัญหา ภายใน 7 วันปฏิทินนับจากวันที่ยืนยันการจัดส่ง ให้ความร่วมมือในการแก้ไขปัญหา อย่างสมเหตุสมผล ไม่สามารถหาทางแก้ไขปัญหาความไม่สอดคล้องกันได้ และ iKAGOO ยืนยันว่าการประเมินความเข้ากันได้เดิม ไม่ถูกต้อง, ไม่ต้องส่งคืน.

ลูกค้าสามารถเก็บหรือทิ้งผลิตภัณฑ์ได้ และ iKAGOO จะคืนเงิน ราคาซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีสิทธิ์ ค่าจัดส่งเดิม ค่า DDP (หากเลือก) ภาษีศุลกากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีอื่นๆ ค่าแรง และค่าบริการบุคคลที่สามจะไม่รวมอยู่ด้วยโดยปกติ.

ไม่. การติดตั้ง, การถอด, การติดตั้งใหม่, การวินิจฉัยรถยนต์, ค่าบริการในโรงงาน, ระยะเวลาที่รถยนต์ไม่สามารถใช้งานได้ และค่าแรงงานของบุคคลภายนอกอื่น ๆ ไม่ได้รับการคุ้มครองโดยประกันฮาร์ดแวร์แบบจำกัด.

ใช่ ทุกการคืนสินค้าทางกายภาพจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจาก iKAGOO, ที่อยู่คืนสินค้าที่ถูกต้อง และคำแนะนำ RMA. ห้ามส่งสินค้าไปยัง ที่อยู่พัสดุเดิม ยกเว้นได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร.

สำหรับข้อบกพร่องในการผลิตที่ได้รับการยืนยันและรายงานภายใน 30 วันปฏิทินแรกหลังจากส่งมอบ iKAGOO จะครอบคลุมค่าขนส่งมาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติ สำหรับการส่งคืนสินค้าและค่าขนส่งมาตรฐานสำหรับการส่งสินค้าใหม่ ตั้งแต่วันที่ 31 ถึง เดือนที่ 12 ลูกค้าจะชำระค่าขนส่งขาเข้าที่ได้รับการอนุมัติตามปกติ ในขณะที่ iKAGOO จะรับผิดชอบค่าซ่อมแซม ค่าอะไหล่ และค่าจัดส่งกลับตามมาตรฐาน ความเสียหายระหว่างขนส่ง ข้อผิดพลาดด้านความเข้ากันได้ และกรณีพิเศษอื่นๆ จะปฏิบัติตาม นโยบายที่เกี่ยวข้องของพวกเขา.

ตรวจสอบเงื่อนไขทั้งหมดใน นโยบายการรับประกันอย่างเป็นทางการของ iKAGOO.

iKAGOO อาจให้บริการซ่อมแซม, ชิ้นส่วนที่สามารถเปลี่ยนได้, สินค้าที่เหมือนกัน, สินค้าที่ใกล้เคียง, หรือวิธีการแก้ไขอื่น ๆ ที่สมเหตุสมผล ขึ้นอยู่กับความพร้อมของฮาร์ดแวร์และกรณีที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว.

ไม่. การรูทโดยไม่ได้รับอนุญาต, เฟิร์มแวร์ของบุคคลที่สาม, การแฟลชที่ไม่รองรับ หรือการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต อาจทำให้การคุ้มครองเป็นโมฆะเมื่อทำให้เกิดหรือ ป้องกันการวินิจฉัยที่เชื่อถือได้ของข้อบกพร่องที่รายงาน.

ระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับลักษณะความเสียหาย การตั้งค่าของรถ หลักฐาน การทดสอบที่จำเป็น ความพร้อมของอะไหล่ และวิธีการซ่อมแซม หลังจาก ได้รับการคืนสินค้าที่ได้รับการอนุมัติครบถ้วนและลงทะเบียนแล้ว iKAGOO จะ แจ้งขั้นตอนถัดไปและระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณเมื่อสามารถทำได้ อย่างสมเหตุสมผล การกำหนดค่าที่ซับซ้อน หยุดผลิต หรือหายากอาจต้องใช้ เวลาเพิ่มเติม.

รายงานความเสียหายที่มองเห็นได้จากการขนส่งภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเวลาที่ผู้ให้บริการจัดส่ง บันทึกเวลาไว้ เก็บกล่องบรรจุภัณฑ์ โฟมภายใน ฉลาก และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดไว้ และ กรุณาบันทึกวิดีโอการแกะกล่องอย่างต่อเนื่อง ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์ และ หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์ภายใต้การรับประกันความเสียหายจากการขนส่ง.

ค่าขนส่งต้นทาง, ค่าบริการ DDP (หากเลือกใช้บริการ), ภาษีศุลกากร, ภาษีมูลค่าเพิ่ม, ภาษีอื่น ๆ, ค่าบริการของผู้ให้บริการชำระเงิน และค่าใช้จ่ายของบุคคลที่สามอื่น ๆ โดยทั่วไป จะไม่รวมอยู่ในเงินคืนราคาสินค้า และโดยปกติจะไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น.