1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับ iKAGOO.com คือ บริษัท เซินเจิ้น โอ๊ค เบย์ อิเล็กทรอนิกส์ เทคโนโลยี จำกัด., the company that operates the iKAGOO website.

This policy should be read together with our Terms and Conditions, Shipping Policy, Return and Refund Policy, Warranty Policy and cookie settings.

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่คุณให้

• รายละเอียดบัญชี: name, email address, phone number, password and account preferences where applicable.
• รายละเอียดการสั่งซื้อ: ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, การเลือกสินค้า, ประวัติการสั่งซื้อ, สถานะการทำธุรกรรม และข้อมูลการจัดส่ง.
• รายละเอียดความเข้ากันได้ของยานพาหนะ: ยี่ห้อรถ รุ่น ปีที่ผลิต รูปถ่ายแผงหน้าปัด ข้อมูลจากหน้าปัดหรือหน้าจอเดิม การจัดวางพวงมาลัยซ้ายหรือขวา เวอร์ชันระบบเดิม และรายละเอียดอุปกรณ์จากโรงงานที่เกี่ยวข้อง.
• บันทึกการสนับสนุน: อีเมล, ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ, รูปภาพ, วิดีโอ, ภาพหน้าจอ, คำถามเกี่ยวกับการติดตั้ง, หลักฐานการรับประกัน และข้อมูลการแก้ไขปัญหา.
• ความชอบทางการตลาด: newsletter subscriptions, consent choices and campaign interactions.

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์, หน้าอ้างอิง, เวลาและวันที่, และบันทึกความปลอดภัย.
• กิจกรรมในร้านค้า: จำนวนหน้าที่เข้าชม, การโต้ตอบกับสินค้า, สินค้าในตะกร้า, ขั้นตอนการชำระเงิน และข้อมูลเซสชันการสั่งซื้อ.
• ข้อมูลการวิเคราะห์: traffic source, page performance, clicks, scrolling and general website-use patterns.
• ข้อมูลคุกกี้: เข้าสู่ระบบ, ตะกร้าสินค้า, ภาษา, ภูมิภาค, ข้อมูลการวิเคราะห์ และการตั้งค่าการยินยอม.

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• สร้างและดูแลบัญชีลูกค้า.
• เพื่อดำเนินการชำระเงินและยืนยันสถานะธุรกรรม.
• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อและให้ข้อมูลการติดตาม.
• เพื่อตรวจสอบความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์และลดการจัดส่งที่ผิดพลาด.
• ให้บริการติดตั้ง, แก้ไขปัญหา, คืนสินค้า และรับประกัน.
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การเรียกเงินคืน การใช้งานในทางที่ผิด สแปม และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต.
• เพื่อดำเนินการ รักษาความปลอดภัย และปรับปรุง iKAGOO.com.
• เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดซึ่งมีการให้ความยินยอมหรือมีฐานทางกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ.
• เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางภาษี การบัญชี ศุลกากร การชำระเงิน และข้อกำหนดทางกฎหมาย.

4. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

5. ใครสามารถรับข้อมูลของคุณได้?

iKAGOO does not sell personal information for money. We share information only when needed to operate the website, process payments, ship orders, provide support, maintain security or meet legal obligations.

ผู้ให้บริการชำระเงิน

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมอาจถูกประมวลผลโดย PayPal, Airwallex, ผู้ประมวลผลบัตร หรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่แสดงไว้ที่หน้าชำระเงิน iKAGOO ไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มบนเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์.

ผู้ให้บริการขนส่งและโลจิสติกส์

เราอาจแบ่งปันชื่อผู้รับ, ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ข้อมูลพัสดุ และรายละเอียดคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับการศุลกากร กับบริษัทขนส่ง, บริการขนส่งสินค้า, ตัวแทนศุลกากร และพันธมิตรการจัดส่งในพื้นที่.

ผู้ให้บริการเว็บไซต์และความปลอดภัย

ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่สนับสนุน WordPress, WooCommerce, โฮสติ้งเว็บไซต์, Cloudflare, การส่งอีเมล, ความปลอดภัย, การสำรองข้อมูล, การแปล, การวิเคราะห์, การสื่อสารกับลูกค้า และการบำรุงรักษาทางเทคนิค.

การเปิดเผยข้อมูลทางกฎหมายและความปลอดภัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย ขนบธรรมเนียม ประมวลกฎหมายศาล ข้อพิพาทด้านการชำระเงิน การสอบสวนการฉ้อโกง เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรือการปกป้องลูกค้า iKAGOO และบุคคลที่สาม.

6. คุกกี้, Google Analytics และ Microsoft Clarity

iKAGOO.com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อดำเนินการร้านค้า รักษาตะกร้าสินค้าและเซสชั่น จำ การตั้งค่า ติดตามประสิทธิภาพ และเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร.

เมื่อกฎหมายกำหนด คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะถูกใช้เฉพาะหลังจากได้รับความยินยอมเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันตะกร้าสินค้า การเข้าสู่ระบบ หรือการชำระเงิน ทำงานไม่ถูกต้อง.

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

• การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส: iKAGOO.com ใช้ HTTPS สำหรับการเชื่อมต่อเว็บไซต์ที่รองรับ.
• การแยกการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเต็มรูปแบบถูกจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินแทนที่จะถูกเก็บไว้โดยตรงโดย iKAGOO.
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลลูกค้าจะถูกจำกัดให้เฉพาะบุคลากรและผู้ให้บริการที่มีความจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น.
• การปกป้องเว็บไซต์: ระบบความปลอดภัย, ไฟร์วอลล์, ระบบป้องกันสแปม, ระบบสำรองข้อมูล และระบบตรวจสอบอาจถูกนำมาใช้เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต.
• การลดข้อมูลให้น้อยที่สุด: การตรวจสอบความเข้ากันได้ควรใช้เฉพาะข้อมูลของยานพาหนะและลูกค้าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับการเลือกผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนเท่านั้น.

8. การเก็บรักษาข้อมูล

9. Your Privacy Rights

Depending on your location and applicable law, you may have the following rights:

• การเข้าถึง: ขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ.
• แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์.
• การลบ: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินงานที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้.
• ข้อจำกัด: ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประการเมื่อมีความเหมาะสม.
• ข้อคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประการที่อิงตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายหรือการตลาดทางตรง.
• ความสามารถในการพกพา: ขอข้อมูลบางอย่างในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้เมื่อเป็นไปได้.
• ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่ไม่จำเป็นโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ถูกต้องตามกฎหมายก่อนหน้านี้.
• ข้อร้องเรียน: ติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลในกรณีที่เหมาะสม.

We may request information to verify your identity before processing a privacy request. Requests are handled within the time required by applicable law.

10. ประกาศสำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย

เมื่อกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐแคลิฟอร์เนียมีผลบังคับใช้ ผู้อยู่อาศัยที่มีสิทธิ์อาจมีสิทธิในการทราบ เข้าถึง แก้ไข และลบ ข้อมูลส่วนบุคคล และเลือกไม่เข้าร่วมกิจกรรมการขายหรือการแบ่งปันบางอย่าง.

iKAGOO ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับผลประโยชน์ทางการเงิน หาก iKAGOO ใช้เทคโนโลยีโฆษณา ที่ถือเป็นการ “แบ่งปัน” ตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียที่เกี่ยวข้อง การแจ้งให้ทราบหรือวิธีการเลือกไม่เข้าร่วมที่จำเป็น จะถูกจัดเตรียมไว้ผ่านทางเว็บไซต์.

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

iKAGOO serves customers internationally. Personal information may be processed in China or in other countries where our payment, hosting, analytics, logistics or technical service providers operate.

Where required by law, appropriate contractual, technical or organizational safeguards are used for international transfers.

12. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

iKAGOO.com และผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ยานยนต์ของเรา มีไว้สำหรับลูกค้าที่เป็นผู้ใหญ่เท่านั้น และไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็ก ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบเรื่องนี้ได้.

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

We may update this policy when our website, services, providers, legal obligations or data-processing practices change.

The updated version will be posted on this page with a revised date. Where required, material changes may also be shown through a website notice.

14. Privacy Contact

For privacy questions or requests, contact iKAGOO through our official Contact page.